La confianza existe.
Fede vende por atención, trato, información, garantía y capacidad de resolver.
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Marca, comunicación, producción, ventas, automatización, operación y logística. Un equipo entra durante 90 días para que Portal Tech deje de depender de una sola persona.
EntrarLA VERDAD PRIMERO
“Me compran porque me compran a mí.”
Eso hoy es una fortaleza. Mañana puede ser el límite.
LECTURA CENTRAL
THE CHECK-IN / 25.09.26
No una opinión desde afuera. Lo que Fede dijo, lo que el negocio mostró y lo que la operación todavía no puede sostener.
Fede vende por atención, trato, información, garantía y capacidad de resolver.
Si Fede deja de responder WhatsApp durante 30 días, su respuesta fue directa: “cero” ventas.
Mayorista y minorista compran por razones distintas. Hoy todavía recorren casi el mismo camino.
Soporte, recompra, trade-in, upgrade y recomendación todavía no forman un ciclo.
Las cifras orientan la intervención; primero se normalizan facturación, margen, volumen y rentabilidad. No se presentan como garantía de resultado.
EL RECORRIDO
EL SISTEMA COMERCIAL
No vamos a empezar por publicar. Vamos a definir qué vendemos, para quién, por dónde y cómo respondemos.
Minorista: compra seguridad, asesoramiento, garantía y experiencia.
Mayorista: compra previsibilidad, stock, velocidad, precio y respaldo operativo.
Equipo verificado, condición clara, garantía escrita, entrega cuidada, soporte y un camino concreto para renovar.
E-commerce, WhatsApp Business, CRM, automatizaciones, contenido, publicidad, referidos, delivery y postventa.
Ingreso automatizado, clasificación inmediata, atención humana cuando importa y seguimiento hasta la recompra.
OBJETIVO COMERCIAL DE REFERENCIA
Es la meta mínima declarada por Fede. Se convierte en un tablero de decisiones, no en una promesa vacía.
Durante la primera semana normalizamos ticket, margen, stock, capital, deuda y rentabilidad. Facturar más solo sirve si el negocio también queda más sano.
GESTIÓN DE COMUNICACIÓN DIGITAL
Portal Tech no va a tener una cuenta que solo sube precios. Va a tener una programación comercial: producto, confianza, educación, lifestyle, prueba y venta.
Base de 12 por mes: producto, educación, confianza, lifestyle, testimonios, mayoristas y conversión.
Base de 24 por mes, planificadas para presencia, interacción, prueba y venta.
Base de 8 por mes para lanzamientos, productos, beneficios, garantías y campañas.
Una por mes para generar fotografía, video de producto y material comercial.
Calendario, publicación, interacción, seguimiento, aprendizaje y ajustes semanales.
Esta es la base incluida. El calendario final se ajusta en la primera semana según stock, lanzamientos y capacidad real de producción, sin reducir el volumen total comprometido.
BRANDING / SE CONSTRUYE DESPUÉS DE ENTENDER
La identidad definitiva se trabaja durante la intervención. Primero definimos la empresa que Portal Tech tiene que representar; después diseñamos el sistema capaz de sostenerla.
Negocio, público, competencia, ambición y contexto.
Posicionamiento, personalidad, promesa y diferencial.
Logotipo, paleta, tipografía, sistema y dirección visual.
Redes, e-commerce, packaging, garantía, delivery y documentación.
Negro · blanco · grises tecnológicos · naranja estratégico. La paleta final también será validada dentro del proceso.
EL EQUIPO QUE ENTRA
Un equipo multidisciplinario asignado al proyecto, coordinado por THE HOME. Cada rol entra cuando el sistema lo necesita.
Dirección de la intervención, decisiones centrales, posicionamiento, negocio y control de avance.
Ordena calendario, responsables, entregas, reuniones y seguimiento.
Convierte las decisiones en procesos, rutinas y acciones ejecutables.
Oferta, canales, campañas, métricas, ventas y crecimiento.
Concepto, lenguaje, calidad visual y coherencia de cada salida.
Comportamiento del usuario, fricciones, confianza y decisiones de compra.
Sistema visual, piezas, presentaciones, campañas y activos comerciales.
Reels, videos de producto, testimonios, campañas y postproducción.
Plan de rodaje, dirección de producto, iluminación, fotografía y recursos.
Calendario, publicación, interacción, comunidad y seguimiento diario.
Recorridos, formularios, CRM, integraciones y experiencia de compra.
Entrega, trazabilidad, comunicación, incidencias y experiencia final.
Orden financiero inicial y asistencia cada 15 días: caja, márgenes, cuentas, presupuesto y decisiones.
La asignación no implica personal exclusivo a tiempo completo ni relación laboral directa con Portal Tech. THE HOME administra la estructura, prioridades y capacidad necesaria para ejecutar el alcance acordado.
RITMO DE DIRECCIÓN
El CFO ordena punto de partida, caja, márgenes, compromisos, presupuesto y criterios de control.
Seguimiento diario de tareas, responsables, bloqueos, entregas y continuidad operativa.
Sesión estratégica con Enderson Trejo para revisar negocio, ventas, prioridades y decisiones.
Revisión financiera para controlar caja, margen, inversión, obligaciones y salud del crecimiento.
Ingreso, registro y clasificación permanente. El COO coordina la respuesta y la resolución según prioridad.
SOPORTE Y CONTINUIDAD
Portal Tech contará con un canal de soporte operativo disponible las 24 horas para ingreso, registro y clasificación de situaciones. El COO realizará seguimiento diario; la respuesta humana y la resolución se organizan según nivel de prioridad.
LA DIFERENCIA NO ES EL IPHONE
El comprador teme reparaciones ocultas, batería adulterada, procedencia dudosa y garantías que desaparecen. Portal Tech puede convertir su promesa en evidencia.
13 FRENTES. UN SOLO SISTEMA.
La intervención cruza marca, ventas y operación porque el problema también cruza todo eso.
ECOSISTEMA COMERCIAL
CONTROL ANTES QUE VOLUMEN
LA INTERVENCIÓN
EL RESULTADO BUSCADO
INVERSIÓN
Diagnóstico, posicionamiento, plan comercial, reuniones y control.
COO diario, CEO y CFO cada 15 días, canal operativo 24/7, marketing, creatividad, diseño, producción, comunicación y tecnología.
Branding, gestión digital, contenidos base, e-commerce, automatización, campañas, logística y medición.
3 meses · Honorarios totales: USD 3.000
Publicidad, automatizaciones, plataformas, software, herramientas y servicios tecnológicos. Se utiliza solo cuando la operación lo necesita y con transparencia.
Inversión publicitaria, licencias, plataformas pagas, dominios, hosting, mensajería, traslados extraordinarios, packaging físico, impresión, proveedores externos o compras de equipamiento. Todo gasto se informa y aprueba antes de ejecutarse.
Pago mensual anticipado. THE HOME construye, implementa, mide y optimiza el sistema acordado durante la intervención. La meta de USD 30.000 mensuales orienta estrategia y ejecución, pero no constituye una facturación garantizada: stock, capital, precios, márgenes, proveedores, mercado, demanda, ejecución y presupuesto publicitario también inciden en el resultado.
DAY ZERO